First Stop Academy to nowy projekt szkoleniowy, który początkowo powstał w Szwecji i w związku ze swoim dużym sukcesem na tamtym rynku został zaadoptowany do kolejnych krajów zachodniej Europy. W 2011 roku przyszedł także odpowiedni czas na zaadaptowanie i wprowadzenie programu w Polsce.
Program ma swoje określone ramy, idee i założenia ale jest każdorazowo dostosowywany do realiów biznesowych, które bywają specyficzne w poszczególnych krajach.
Po kilkumiesięcznych przygotowaniach, odpowiednim zbadaniu potrzeb szkoleniowych przy wsparciu doświadczonej firmy szkoleniowej (Grupa Trop) dział Polski First Stop zdecydował o rozpoczęciu we Wrześniu tego roku pierwszego modułu szkoleniowego dla pilotażowej grupy właścicieli serwisów First Stop.
„First Stop Academy” to projekt szkoleniowy, którego głównym celem i jednocześnie założeniem jest inwestycja w relacje partnerskie w ramach punktów sprzedaży w sieci First Stop.
Program adresowany jest wyłącznie do partnerów sieci, składa się z 3 modułów szkoleniowych, rozłożonych na przestrzeni jednego roku obejmujących w sumie 8 dni szkoleniowych.
Celem jest zapoznanie uczestników z szeroko pojętą wiedzą na temat zarządzania nowoczesnym serwisem, pracownikami oraz optymalizowania przychodów z prowadzonej działalności.
Szkolenie przez cały rok odbywa się z tym samym trenerem, w tej samej grupie uczestników i przy udziale menadżerów First Stop’a odpowiedzialnych za rozwój i prawidłowe funkcjonowanie sieci.
Ważnym elementem jest także uczenie się od siebie wzajemnie, dzielenie doświadczeniami biznesowymi i w ten sposób budowanie długotrwałych relacji relacji.
